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企業(yè)管理的中庸之道
發(fā)布時(shí)間:2012-02-07
作者:中安集團(tuán)
當(dāng)今,我國(guó)的許多企業(yè)和管理者都在學(xué)習(xí)西方的管理哲學(xué),卻沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含中豐富的管理思想引起重視。他們?nèi)栽诳駸岬刈分饑?guó)外的管理時(shí)尚,但是換來(lái)的只是“東施效顰”的丑劇,當(dāng)眾多的希望破滅時(shí),向傳統(tǒng)文化中汲取管理思想也就成為一條值得探索和重視的途徑。中庸之道,是我國(guó)古代儒家思想的最重要組成部分之一,在封建社會(huì)里,一直是我國(guó)儒家學(xué)者追求的至高境界,是人生哲學(xué)的方法論,其中的一些觀點(diǎn)和理念是很科學(xué)的,需要我們辯證地認(rèn)識(shí)、看待,從中正確地汲取養(yǎng)份,從而達(dá)到古為今用的目的。
什么是中庸之道?程子“不偏之謂中;不易之謂庸”;中者,天下之正道,庸者,天下之定理;天命之謂性;率性之謂道;修道之謂教;道也者,不可須臾離也;可離,非道也;是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞;莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微;君子慎其獨(dú)也;喜、怒、哀、樂(lè)之未發(fā),謂之中;發(fā)而皆中節(jié),謂之和;中也者,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也;致中和,天地位焉,萬(wàn)物育焉;君子尊德性而道問(wèn)學(xué),致廣大而盡精微,極高明而道中庸;溫故而知新,敦厚以崇禮。以上,是摘錄部分《中庸》內(nèi)容,基本概括了《中庸》的實(shí)質(zhì),這正是中華民族之所以能夠自強(qiáng)不息、包容萬(wàn)物的根本所
在。
宋代著名理學(xué)家朱熹,給《四書·中庸》加注說(shuō):“中者,不偏不倚,無(wú)過(guò)不及之名。庸,平常也。”“中”就是不要偏激,不要走極端,不要不及,也不要過(guò)頭。“中”就是去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分。“中”就是既不縱欲,也不禁欲;既不愚忠,也不奸詐;既不輕生厭世,也不貪生失節(jié)。“中”就是升了官不專橫跋扈,丟了官不低三下四;發(fā)了財(cái)不要為富為仁,受了窮不要人窮志短。“中”就是既不讓天下人負(fù)我,我也不負(fù)天下人;既不好高騖遠(yuǎn),也不自暴自棄。“中”就是不卑不亢,不左不右。“庸”,是平常之意。一種方法、一項(xiàng)決策或制度,只有被大多數(shù)人認(rèn)可和接受才有可以實(shí)施下去的可能性。
“中庸之道”運(yùn)用于企業(yè)管理中有三層含義。第一、做任何事情要有度,不要走極端。第二、把握好矛盾雙方,保持矛盾雙方的統(tǒng)一協(xié)調(diào),從事物對(duì)立的兩面找到解決問(wèn)題的答案,不偏不奇。第三、掌握好靈活多變的原則,要在事物的變化中看待問(wèn)題,將遇到的事情放在當(dāng)時(shí)的政策、形式、狀態(tài)下來(lái)處理。
企業(yè)管理中的中庸之道,正是今日大家所重視的“管理合理化”、“人性化”,要使個(gè)人的自由在與組織一致目標(biāo)之間得到一個(gè)平衡。這就涉及到一個(gè)價(jià)值觀和尺度的問(wèn)題。比如說(shuō)某位員工因工作失誤被罰了200塊錢,90%的人都認(rèn)可這樣的決定,這說(shuō)明大家有共同的價(jià)值觀,認(rèn)為這樣做是適度的,在這樣的前提下,管理成本就會(huì)大大降低,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)達(dá)到效率最大化。亨利·法約爾指出:“在管理方面,沒(méi)有什么死板和絕對(duì)的東西,這里全部是尺度問(wèn)題。管理是一門很難掌握的藝術(shù),它要求智慧、經(jīng)驗(yàn)、判斷和注意尺度。”這里的“尺度”就是中庸思想的表現(xiàn)。“中庸之道”還有一層涵義,那就是“有所為有所不為,有所變有所不變”。既不偏激,也不矛盾,時(shí)時(shí)求其命中目標(biāo),符合“時(shí)中”的精神。不管是變還是不變,為還是不為,都希望能做得恰到好處,能夠不偏不倚、不溫不火。只有這樣,才算符合中庸。
運(yùn)用到管理當(dāng)中,管理者要做到中庸首先要了解員工的價(jià)值觀,感知員工的需求,其次要調(diào)整員的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀一致起來(lái),當(dāng)全體成員的價(jià)值觀都統(tǒng)一到一起的時(shí)候,就到了企業(yè)效率最大化,社會(huì)效率最大化的時(shí)候,企業(yè)才更加和諧,效率更高,競(jìng)爭(zhēng)力更大,這才是我們學(xué)習(xí)中庸的最終目的。
如何實(shí)施企業(yè)管理的中庸之道?從整體來(lái)看,企業(yè)要做內(nèi)外有度,張弛平衡,要實(shí)施軟與硬的平衡,攻與守的平衡,官與兵的平衡等等。在經(jīng)營(yíng)良好的前提下,要積極回報(bào)社會(huì);在經(jīng)營(yíng)不善的情況下,要努力改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況;即要做遵章守紀(jì)的企業(yè)公民,同時(shí)又不要被規(guī)章制度約束了創(chuàng)新行為;要保持適度的增長(zhǎng)速度,又不要學(xué)習(xí)“大躍進(jìn)”的激進(jìn)方式。具體到各項(xiàng)職能,在計(jì)劃方面,管理者要做到保持戰(zhàn)略層面和經(jīng)營(yíng)層面的統(tǒng)一和平衡,既要努力使戰(zhàn)略計(jì)劃成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“經(jīng)”——長(zhǎng)期不變的指南,也要努力使經(jīng)營(yíng)層面成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“權(quán)”——緊緊圍繞戰(zhàn)略展開(kāi)并適度調(diào)整。在組織方面,管理者要使組織結(jié)構(gòu)保持軟硬的結(jié)合和平衡,要保持集權(quán)與分權(quán)的平衡,要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的平衡。在領(lǐng)導(dǎo)方面,管理者要使員工與團(tuán)隊(duì)之間的平衡,要保持自身管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力的平衡。在控制方面,管理者要保持事前控制、事中控制與事后控制的平衡,要像放風(fēng)箏一樣,既能使員工與團(tuán)隊(duì)有發(fā)揮,又能使他們的主動(dòng)性保持在一定范圍。